Toegevoegd aan winkelwagen
Bewerk winkelmandje Ga verder met winkelen

Garantie, klachten & veelgestelde vragen

Bel ons 0174620000

 

Garantie

Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

 

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected]. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Openingstijden
Maandag13:00 - 17:30
Dinsdag09.00 -17:30
Woensdag09.00 -17:30
Donderdag09.00 -17:30
Vrijdag09.00 -17:30
Zaterdag09.00 -17:00
ZondagGesloten
Contactgegevens
Veelgestelde vragen
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »
1234feest.nl
Categorieën
Speelgoed
Speelgoed
Speelgoed
Terug naar categorieën Baby & peuter Boeken Bouwen & constructie Buiten speelgoed Educatief speelgoed Hobby & creatief Muziek Keuken & huishouden Knuffels Opbergdoosjes & koffertjes Poppen Puzzels Rollenspellen Speelfiguren & sets Spellen Voertuigen
Versiering Verkleden & schminken Gifts & cadeaus Kantoor & hobby Wenskaarten Thema's Sale Merken Klantenservice Mijn account